Información sobre campaña técnica en Suzuki Motor España

logo suzuki llamada masiva taller motos suzuki gsxrlogo suzuki llamada masiva taller motos suzuki gsxr

Siguiendo con el tema de la campaña técnica de las bombas de freno en las motos Suzuki GSX-R y de su llamada masiva a taller, en la web oficial de Suzuki Motor España ya podemos encontrar información al respecto:

Estimado cliente:

En primer lugar queremos agradecerle su confianza por la compra de una motocicleta de nuestra marca. 

El motivo de esta carta es informarle, como propietario de uno de los vehículos afectados, que hemos detectado algunos casos en los que la maneta del freno delantero, después de un largo periodo, pudiera tener un tacto esponjoso al accionarla.

Es importante el mantenimiento del sistema de frenos de su motocicleta cambiando el líquido de frenos en el periodo que se establece en el manual del propietario. Suzuki recomienda usar líquido de frenos de alta calidad, así como el líquido de frenos original Suzuki DOT4.

Por ello, hemos decidido llevar a cabo una campaña para la sustitución de esta pieza, que se realizará de forma gratuita, tanto de materiales como de mano de obra.

Le rogamos se ponga en contacto con cualquier concesionario o servicio oficial SUZUKI donde le atenderán gustosamente y podrán concertar la fecha y hora para la reparación. Consulte nuestra red oficial.

Si necesita alguna aclaración al respecto, no dude en contactar con su concesionario o con nuestro Servicio Postventa:

Servicio Postventa de Suzuki Motor España, S.A.U.
Fax: 985 30 70 78  /  Correo-E: servicio.postventa@suzuki.es

Para Suzuki es primordial garantizar la seguridad de sus clientes. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que podamos causarle y le agradecemos por adelantado su colaboración en la aplicación de esta campaña.

Se sabe que ya están llegando las cartas a los concesionarios y talleres Suzuki poniéndoles en aviso sobre el tema. Así que os seguiré informando según vaya conociendo más detalles.

Sobre el autor

Jose A. Guerrero
Jose A. Guerrero, creador y escritor en solitario del blog de Motos Suzuki GSX-R. Además de motero y fan de las motos en general, soy diseñador gráfico y web. Echa un vistazo a mi Portafolio de diseño.

20 Comentarios en "Información sobre campaña técnica en Suzuki Motor España"

  1. Manuel Garcia Fuentes | 13 Agosto 2014 a 17:21 | Responder

    Ya que ten amablemente me han respondido, podriais responderme a otra cuestion?, la suzuki intruder c1500t que pesa 363 kl. al limitarla para el A2 tambien se veria muy mermada su fuerza, aunque recuerdo coches como el seat 127 que disponia de 45cv y aun asi se defendia decentemente en subidas con un par de pasajeros y sus alrededor de 800 kilos. pd. dodas de motero novato gracias

  2. Manuel Garcia Fuentes | 12 Agosto 2014 a 17:37 | Responder

    soy un aficionado a las motos custom de Tenerife, estoy en proceso apesar de mi edad de sacarme el carnet A2., me he acrecado al concesionario de suzuki para ver la suzuki intruder c1500t que me parecio la moto de mis sueños, y cuando pregunto a la vendedora no sabe que potencia tiene para saber si es suscetible de limitacion pero aseguraba que no, sinembargo en internet dicen que tiene 79cv. No conforme con ello escribi al concesionario de Gran Canaria y me dicen que que tiene 125cv igual que la intruder 1800. pregunto es normal tamaña ignorancia con respecto a las caracteristicas tecnicas de los productos que estan vendiendo.

  3. Este fue el email que me mandaron y lo especifica todo:

    Estimado señor,

    Puede usted cumplimentar hoja “Registro para cambios de dirección / propietario” para esta caso, situada en las últimas página del libro de garantía, firmar y enviar siguiendo instrucciones del propio libro de garantía.

    O puede usted enviar un correo electrónico a la dirección servicio.postventa@suzuki.es o al fax 985307078 con los datos indicados a continuación y adjuntando copia del permiso de circulación.

    ü Número de bastidor.
    ü Nombre del anterior propietario.
    ü Nombre y apellidos del nuevo propietario.
    ü Dirección completa del nuevo propietario. (C.P., Ciudad, Provincia…).
    ü Teléfono de contacto.
    ü Fecha de nacimiento.
    ü Matricula.

    Quedando a su disposición para cualquier consulta

    Atentamente le saluda

  4. jose, estoy un poco “liado” todavía con esto, a ver ¿qué pieza es la que te cambian exactamente? ¿el vaso que hay al lado del manillar o las pinzas de freno?, si los talleres están al tanto podemos llevar la moto a los talleres o tenemos que esperar forzosamente a que nos llamen? por que si se lo toman con tanta calma como se la han tomado para admitir el fallo, me parece que me compro la del 2017 jajaja, hoy mande los nuevos datos para que me confirmen el cambio de propietario en su base de datos, a ver cuanto tardan…

  5. Yo soy de Estepona, el taller oficial más cercano que me queda es Siebla Marbella. Tu eres de la zona también, no? Lo has sustituido ya?

    Gracias!!

    • Yo soy de Málaga capital. Todavía no han empezado a enviar las cartas a propietarios. Ahora mismo han enviado sólo la carta a los concesionarios y talleres para ponerlos al tanto. Dicen que para mediados o finales de mes empezarán a enviar las cartas a los usuarios y propietarios de las motos…
      De todas formas tengo una bomba Brembo instalada, por lo mismo, por la porquería de bomba de serie ehehehee
      Así que llevaré la bomba de serie en la mano para que me la cambien, les saldrá más barato :D

  6. Pues ya me he ahorrado el cambio de líquido de frenos que tenía pendiente.. =D

    Gracias por esta valiosa información.

  7. Sabemos a los modelos a los que va dirigido? o es general a todas las afectadas? Yo dispongo de una GSX-R 600 K6.

    Gracias!

Deja un comentario

Las consultas técnicas y mecánicas, se responderán a través del FORO SUZUKI MOTOS.


*


Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies